Tout ce que vous devez savoir avant d’envisager une reconversion professionnelle

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Vous souhaitez devenir porteur de projet et, à terme, exploitant d’un hébergement insolite ? Une formidable aventure vous attend ! Néanmoins, changer d’activité représente également un défi colossal que vous devez apprécier à sa juste valeur. Heureusement, Esprit Insolite vous a préparé un guide contenant tout ce que vous devez savoir avant d’envisager une reconversion professionnelle ! Les paramètres à prendre en compte sont nombreux, et ce n’est pas une décision à prendre à la légère. Tour d’horizon pour vous lancer en toute sérénité dans le secteur du tourisme insolite !

Ce qu’il faut savoir avant d’envisager une reconversion professionnelle

Il existe de multiples raisons qui poussent tout un chacun à changer de voie professionnelle. Envie de se relever d’un burn-out ou d’allier passion et travail, volonté de s’épanouir davantage, d’avoir un quotidien plus équilibré… Faire évoluer sa carrière ou changer de secteur d’activité sont autant de motifs légitimes pour se reconvertir. En fait, la chose la plus importante est de ne pas prendre de décision sur un coup de tête.

Tout ce que vous devez savoir avant d’envisager une reconversion professionnelle

Préparez correctement votre projet

Vous ressentez le besoin de briser la monotonie quotidienne, de sortir de la routine, de faire un métier « qui vous plaît » ? Se réinventer sur le plan professionnel est une prise de risques, que vous pouvez minimiser en vous préparant correctement. Il existe effectivement ce qu’on pourrait appeler deux « syndromes » quand on s’apprête à changer de voie. D’un côté, on imagine une vision idéalisée du métier dont on rêve ; elle conduit bien souvent à des déceptions. De l’autre, la conscience que l’on va gagner moins, mais aussi travailler et vivre mieux. Et cela n’a pas de prix.

Vous devez commencer par identifier ce qui vous pousse à vouloir changer d’orientation professionnelle :

– Un ras-le-bol général vis-à-vis de votre quotidien « métro, boulot, dodo » ;

– Une quête de sens pour savoir à nouveau pourquoi vous vous levez le matin ;

– Ou encore un désir de « fuir » et d’aller vers de nouveaux horizons.

Tout ce que vous devez savoir avant d’envisager une reconversion professionnelle : meilleur équilibre vie privée-travailDresser la liste des motifs pour lesquels vous éprouvez l’envie de changer de mode de vie va légitimer votre démarche. Ne pas être heureux dans votre existence actuelle ne peut être le seul prétexte pour vous lancer dans l’hébergement insolite. Ou dans n’importe quel domaine, d’ailleurs. Se reconvertir dans un secteur basé sur l’accueil nécessite de s’y préparer, pas d’être une solution de repli.

Le danger, quand on cherche à se renouveler sur le plan professionnel, est de mélanger les facteurs déclenchants. Se sentir épuisé ne veut pas automatiquement dire qu’on a envie d’ouvrir un domaine d’hébergements insolites. Être au bout du rouleau dans son emploi actuel n’est pas synonyme de motivation pour en démarrer un autre. « Je veux quitter la ville » n’aura pas le même sens que « Je veux partir pour la campagne ». En réfléchissant à votre projet, vous devez être déterminé, avoir les yeux qui pétillent.

Sachez que business plan ne veut pas dire réorientation professionnelle

Dans de précédents articles, Esprit Insolite insistait déjà sur l’importance d’élaborer un business plan pour lancer une entreprise à succès. Évidemment, nous n’avons pas changé d’avis. Malgré tout, affirmer que votre reconversion sera réussie uniquement parce que vous préparerez ce document serait erroné. À lui tout seul, le business plan ne suffira malheureusement pas à assurer la pérennité de votre location saisonnière.

Il est incontournable pour rassembler des informations cruciales sur vos ambitions. Il va permettre de prouver la viabilité du projet, de décrire vos intentions et vos envies pour cette activité d’hébergeur. Vous allez devoir chiffrer tous les paramètres de votre exploitation, les décrire dans leurs moindres détails, pour rassurer la banque.

Il s’agit d’un document précieux et complet, qui n’est pas composé uniquement de chiffres et de graphiques. Le business plan va reprendre votre programme de A à Z pour valider ou contester vos données économiques. Par contre, ce n’est pas sur ce document que vous devez vous baser pour prendre la décision de vie qu’est la reconversion professionnelle.

Prenez le temps de vous poser les bonnes questions

Devez-vous (vraiment) vous reconvertir dans la location saisonnière ?

Dernière étape avant d’envisager une requalification professionnelle, et non des moindres : soyez certain d’être vraiment « fait pour ça » ! Vous avez bien identifié votre besoin de changer de voie et il ne fait pas l’ombre d’un doute. Mais, parce qu’il y a un mais… Fonder votre nouvelle activité sur le tourisme et l’hospitalité requiert plusieurs compétences spécifiques :

Tout ce que vous devez savoir avant d’envisager une reconversion professionnelle : êtes-vous fait pour l'accueil ?– Le sens de la relation client ;

– L’adaptabilité ;

– La patience et la tranquillité d’esprit ;

– La tolérance et la bienveillance…

Autant d’aptitudes vivement recommandées pour réussir dans votre futur métier d’hébergeur. Vous devez être sûr de vouloir consacrer vos journées à l’accueil des voyageurs ! Posez-vous quelques instants pour faire le point :

– De quelles « armes » disposez-vous pour prospérer dans ce milieu ?

– Avez-vous l’intention de proposer uniquement l’hébergement ou bien de compléter votre offre par des repas ?

– Allez-vous aussi vendre des activités sur place, des options ou prestations complémentaires ?

Ces interrogations sont cruciales, parce que votre emploi va se baser sur la relation avec les voyageurs. Si vous n’appréciez pas du tout le contact humain, il y a peu de chance pour que vos clients se sentent à l’aise. De même, un caractère posé, zen, sera plus pratique pour faire face aux problèmes et aux hôtes difficiles ou exigeants. Il y aura, inévitablement, des moments où vous devrez garder votre sang-froid et gérer votre stress coûte que coûte.

Êtes-vous capable de vous remettre en question ?

Parmi tout ce que vous devez savoir avant d’envisager une reconversion professionnelle, il y a le fait que l’exigence ne fait qu’augmenter. Désormais, les voyageurs attendent toujours plus de leurs vacances en hébergement insolite. Il n’est pas rare que les clients fassent preuve d’impatience et se montrent intransigeants sur la qualité des prestations facturées. Cela ne devra pas vous faire regretter votre choix.

Se remettre en question est essentiel dans une reconversion professionnellePour devenir un propriétaire aussi irréprochable que possible, vous devez être capable de vous remettre en cause et d’accepter les critiques. Car il y en a aura, assurément ! Vous ne pouvez pas espérer contenter 100 % des visiteurs de votre domaine, ce serait irréaliste. Toutefois, les avis négatifs peuvent aussi être constructifs. En vous montrant à l’écoute et en étant prêt à perfectionner vos services, ce sont les hôtes satisfaits qui prédomineront.

Savoir renouveler ses offres, être ouvert aux suggestions et animé d’une réelle volonté d’innovation : des critères indispensables pour rendre ce métier passionnant. Si ces perspectives vous ennuient, le métier n’est probablement pas fait pour vous. Inversement, si vous savez être flexible et vous adapter aux imprévus, vos hôtes et vous-mêmes serez heureux !

Votre future devise doit être « J’ai volontairement choisi une activité qui repose sur l’hospitalité ». Ainsi, et seulement ainsi, vous vous rappellerez que vous êtes là où vous devez être, et parce que vous l’avez voulu.

Étudiez tous les aspects de votre reconversion

Devenir hébergeur : un métier aux nombreuses facettes

Voici l’une des erreurs les plus communes parmi les porteurs de projet. Elle consiste à penser que, pour se réinventer, monter un dossier administratif est suffisant. Hélas, si tel était le cas, changer de métier ne s’apparenterait pas autant à un parcours semé d’embûches ! Avant de prendre la décision d’exploiter un hébergement insolite, assurez-vous de réfléchir à toutes les facettes de votre projet. Elles seront toutes sous votre responsabilité de propriétaire ; une dimension absente lorsqu’on exerce un poste d’employé en entreprise.

Reconversion professionnelle et multiples casquettesCelui-ci nécessite bien souvent d’être expert dans un seul domaine, sans forcément connaître le fonctionnement des autres services.Attendez-vous donc à vivre un bouleversement de taille, au moins au début. En effet, ouvrir une location touristique s’apparente à diriger une TPE ! Vous devez être capable de gérer plusieurs « disciplines » :

– Assurer le marketing et la communication ;

– Veiller aux relations clients ;

– Piloter la comptabilité et l’administratif ;

– S’occuper de l’informatique et du numérique…

Si vous avez toujours travaillé en entreprise, cela va vous faire un choc, c’est certain ! Vous n’aurez plus la possibilité d’appeler un collègue en cas de dossier épineux ; vos factures ne pourront pas être transmises au service compta. Personne ne décrochera le téléphone à votre place, même si l’appel ne vous concerne pas directement. En bref, se reconvertir dans le tourisme, c’est aussi et surtout apprendre une dizaine de métiers différents ! Une perspective réjouissante, vous ne trouvez pas ?

Porter plusieurs casquettes et bien s’entourer

Partenaire hébergement insolitePour autant, avoir conscience de ces changements en amont vous donnera un sacré coup de pouce le moment venu. Vous serez mieux préparé et pourrez vous former plus facilement, vous documenter et découvrir des disciplines dont vous ignoriez l’existence. Vous serez plus à l’aise pour apprendre les rudiments d’autres langages et accueillir votre clientèle étrangère.

Cette pensée vous enthousiasme sans doute, et c’est tant mieux, car vous allez vivre un véritable brainstorming. Mais vous devez rester vigilant quant à l’envergure psychologique de cette évolution. Il n’est pas impossible que vous vous sentiez seul, démuni ou déstabilisé face à la montagne de choses à faire pour vous lancer.

Dans ces circonstances, il est primordial de se faire accompagner. Il n’y a aucune honte à demander de l’aide pour atteindre vos objectifs. De nombreux experts sont disponibles pour vous guider dans le développement de votre entreprise.

Tout ce que vous devez savoir avant d’envisager une reconversion professionnelle : ne pas négliger la réglementation

La réglementation ne peut être ignoréePour finir, n’oubliez pas que l’ouverture d’un ou plusieurs hébergements insolites ne s’improvise pas. En veulent pour preuve les aspects juridiques, fiscaux et réglementaires qui régissent l’exploitation d’une location touristique. Nombreux sont les hébergeurs à sous-estimer ces questions légales. S’en suit souvent l’avortement du projet, d’autant plus que les règles d’urbanisme françaises sont très strictes. Vous n’avez pas d’autres choix que de respecter la réglementation locale pour installer votre établissement.

N’ayez pas l’imprudence de faire l’impasse sur le Plan Local d’Urbanisme (PLU) de la commune où vous désirez vous installer. Les futurs exploitants d’hébergements (insolites) ayant dû renoncer à leurs rêves faute d’autorisation ne se comptent pas sur les doigts d’une main. Imaginez-vous ce qu’il se passerait si, en plus, vous aviez déjà acheté le bien ou le terrain ?

Renseignez-vous avant d’acquérir quoi que ce soit. Consultez le PLU à votre disposition. C’est ce document qui dicte les travaux que vous pourrez, ou non, réaliser. Il y a aura toujours des contraintes locales à prendre en compte, où que vous alliez. Vous devez les connaître, les comprendre, et ce, avant de signer une quelconque promesse de vente ! Enfin, vous trouverez dans notre guide de lancement les clés indispensables à la réussite de votre projet dans l’insolite.

Dernier conseil avant de vous lancer : allez voir votre (future) concurrence !

Rassurez-vous, il ne s’agit pas de recopier à l’identique les idées du voisin. En revanche, avant d’ouvrir un hébergement touristique, nous vous conseillons d’effectuer vous-même des séjours atypiques. Vous trouvez cette suggestion étrange ? Pourtant, jouer le rôle du vacancier est le meilleur moyen de vous confronter à la réalité.

Reconversion pro : allez chercher les bonnes idéesLorsqu’on imagine un projet de location saisonnière, on peut avoir tendance à se laisser emporter, à idéaliser son futur domaine. Mais, dans les faits, rien ne se passe généralement comme prévu. C’est pour cela que votre idée de départ doit impérativement être comparée à la vie des hébergeurs en activité.

En passant plusieurs nuitées dans des locations insolites, vous serez en mesure de repérer ce qui fonctionne ou non. De puiser l’inspiration en termes de décoration d’intérieur, d’accueil des visiteurs ou de service du petit-déjeuner. Votre propre expérience client vous aidera à imaginer celle des voyageurs et de travailler le marketing du futur hébergement. L’occasion parfaite de partir du bon pied dès l’ouverture de votre logement touristique !

Voici tout ce que vous devez savoir avant d’envisager une reconversion professionnelle et ouvrir un hébergement insolite ! Il s’agit d’un projet de vie que vous devez prendre le temps de valider en amont. Sa réussite dépend de votre propre joie de vivre et, si vous n’êtes pas heureux, cela se ressentira sur le long terme. Vos visiteurs en pâtiront, votre réputation également ; tout comme la qualité de vos services et le plaisir que vous prendrez à les proposer. Plutôt que de foncer tête baissée, suivez nos conseils pour exercer votre futur travail avec passion, vous ne le regretterez pas !

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Floriane W.

A propos

Traductrice et rédactrice web depuis plusieurs années, j’accompagne désormais les acteurs du tourisme durable dans leurs démarches engagées. Tout en respectant leur univers, je mets en valeur les acteurs qui œuvrent pour permettre à tous d’adopter une pratique touristique plus respectueuse et plus écologique.

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