Les experts
insolites

ABCD Tourism est un cabinet conseil durablement engagé en faveur d’un tourisme durable et responsable.

Notre équipe est à votre écoute pour développer vos performances économiques et environnementales dès la conception de votre hébergement ! Votre réussite et votre bien-être environnemental sont au cœur de nos préoccupations. Notre expertise couvre les domaines suivants :

Performance environnementale : affichage environnemental, études d’impact environnemental, mise en place d’actions de réduction des impacts : énergie, eau, ressources terrestres

Performance commerciale : gestion des budgets, maîtrise des coûts, augmentation des revenus, optimisation des prestations fournies, développement, satisfaction et fidélisation de la clientèle, 

Communication digitale performante : réseaux sociaux, e-mailing, contenu web, … Communication sur vos actions de réduction des impacts ainsi que les aspects réglementaires, budgétaires et le pilotage global de votre établissement. 

Nous vous formons, vous accompagnons et mettons toute notre expertise à votre service !

Nous sommes concepteur et distributeur Européen de solutions de traitement de l’eau, de produits de bien-être innovants et respectueux de l’environnement. Nous intervenons donc sur des solutions complètes de baignades allant du bain nordique pour 2 personnes à la piscine mais en étant spécialiste de l’eau.

Notre coeur de métier est donc la filtration et le traitement de l’eau et c’est là que réside l’essentielle de notre valeur ajoutée.

L’eau est le sujet clef autour des solutions de baignades que les hôteliers notamment proposent à leurs clients. L’eau est une ressource précieuse mais aussi compliquée à gérer et surtout lorsqu’elle est chauffée à 38°C, comme c’est le cas pour des bains nordiques/spas/jacuzzi etc… Notre technologie de filtration permet de répondre très efficacement à toutes les problématiques rencontrées autour de la gestion de l’eau de baignade, c’est là le coeur de notre expertise. Donc nous pouvons intervenir autour de ce sujet de l’eau car je suis convaincu que tous les hôteliers devraient agir davantage et communiquer plus fortement à propos des actions environnementales qu’ils mettent en place, s’engager plus fortement.

Notre expertise et notre job est de permettre aux hébergeurs de proposer une prestation supplémentaire qu’est la baignade sans que cela ne les empêche de faire leur métier : accueillir et s’occuper de leurs clients !

En tant qu’expert en commercialisation de nuitées hôtelières insolites, j’ai une connaissance approfondie du marché hôtelier et de ses tendances.

Je me suis adapté au fil du temps pour entendre les préférences des clients en matière d’hébergement et suis capable de concevoir des stratégies de marketing avec nos équipes pour maximiser la vente de chambres et de nuitées.

J’optimise aussi tous nos canaux de distribution pour atteindre un public plus large et j’adapte les stratégies en conséquence. J’ai su créer des relations de confiance avec les agences de voyages en ligne (OTA) et d’autres partenaires (VEEPEE) pour augmenter notre visibilité et attirer de nouveaux clients.

J’analyse quotidiennement les données de vente et les performances de L’Escale Royale. Et j’interprète les chiffres pour identifier les tendances et les opportunités, ainsi que pour optimiser les stratégies de vente et de tarification.

En collaboration étroite avec les équipes communications & marketing, nous développons des plans de communication ciblés pour atteindre les différents segments de marché et maximiser les revenus nos revenus.

Mes connaissances approfondies du marché hôtelier insolite, ma capacité à travailler avec des partenaires et mes compétences en analyse des données découlent aussi de mon ancienneté. Avoir géré l’exploitation pendant plusieurs années m’a apporté une vraie plus-value, je connais sur le bout des doigts notre clientèle et arrive à m’adapter à leurs attentes en amont de leurs réservation

Vos interlocuteurs et chefs de projet
David PAQUET : 25 ans d’expériences comme consultant spécialisé en tourisme, coach et formateur en gestion de projet. Passionné par l’optimisation des modèles économiques du tourisme avec une recherche permanente sur l’innovation, il a développé tout un réseau de veille sur les tendances d’évolution des marchés des hébergements touristiques et les nouveaux modes de consommations des publics.

Acteur actif de la veille au service d’une recherche permanente de l’innovation, en particulier sur le volet communication et commercial. Il a développé depuis 5 ans un réseau de veille touristique à partir des réseaux sociaux :
Revue de presse avec outils de veille et diffusion avec plus de 140 abonnés et 25 000 vues par mois,
Groupes d’intérêt sur LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest, qui cumulent plus de 2 300 contacts,
Trésorier du GEFIL CINOV : syndicat des consultants loisirs tourisme culture,

David Paquet sera le référent permanent pour piloter cette étude, il sera secondé par deux consultantes expérimentées.

Les autres membres de l’équipe :

Virginie DECAUX : 18 ans d’expériences comme chargée de mission. Spécialisée sur l’hôtellerie de plein air et ses nouvelles tendances et les activités de loisirs. Diplômée d’une formation pour la pratique du droit à titre accessoire, elle a développé ses connaissances sur les différentes réglementations notamment en termes de Tourisme. Sa formation en gestion et sa connaissance des marchés lui permettent de réaliser des prévisionnels économiques réalistes.

Caroline CHAUD : 15 ans d’expériences comme chargée de mission. Spécialisée en hébergements touristiques, elle a développé ses compétences sur l’évaluation de la faisabilité économique des projets en validant le potentiel de clientèles et en établissant des prévisionnels réalistes et adaptés à l’environnement et aux attentes des porteurs de projet. Ses études en marketing lui ont apporté une connaissance des réseaux de commercialisation et des actions de développement.

Réalisez votre rêve en créant & exploitant des hébergements insolites

Pour accélérer vos projets, profitez de notre expérience, accédez à nos bases de données et bénéficiez d’un réseau de partenaires. 

CONCEVEZ DES PROJETS PÉRENNES EN ACCORD AVEC VOS VALEURS 

1. Trouver un site adapté à vos projets 
2. Définir vos choix de positionnement éclairés 
3. Valider la faisabilité technique et économique 
4. Établir votre plan d’actions commercial et marketing 

Nos domaines d’intervention

Trouver un site & valider la faisabilité technique

1. Mise en relation pour l’achat ou la location longue durée de sites
2. Accompagnement pour la négociation concernant les adaptations en termes d’urbanisme
3. Évaluation du potentiel d’implantation pour optimiser l’attractivité
4. Prise en compte des contraintes d’implantation

Définir un positionnement attractif & singulier

1. Connaître l’environnement concurrentiel et les sites performants : recensement de l’offre départementale du cabinet Alliances 
2. Définir vos cibles et vos arguments « séduction »
3. Positionner une offre et des services pour vos cibles qui vous différencient 
4. Comprendre l’incidence des choix de typologies et de gammes sur la performance 
5. Accompagnement à la décision sous la forme de scénarii comparés et étayés

Réalisme & fiabilité économique

Faciliter et accélérer la mise en relation avec les fournisseurs 

• Des prévisions argumentées et fiabilisées par notre observatoire de la fréquentation
• Une évaluation du temps de travail et de la masse salariale en cohérence avec les fonctions et les niveaux d’activité
• Un plan marketing dédié et budgétisé à ce secteur d’activité
• Des charges détaillées et adaptées avec des ratios éprouvés

• Notre expérience pour définir le montage financier avec l’identification

Je suis Angélique Gauthier, votre photographe de vos hébergements classiques et insolites, je vous aide à augmenter vos réservations grâce à des images de qualité pour une communication améliorée. Avant d’être photographe, j’ai travaillé 10 ans dans les premières cabanes perchées de Seine et Marne qui étaient parmi les pionniers en France à l’époque. Nous étions une référence. J’ai connu l’évolution du phénomène, son expansion et les défis de l’entreprise à devoir s’adapter à la clientèle grandissante et de plus en plus qualifiée avec des attentes toujours plus pointues mais aussi à la concurrence qui se déployait partout en France et autour de nous. Comme beaucoup de mes confrères, la photo a été une passion, grandissante, je me suis formée et suis passée professionnelle en liant mes expériences et mes compétences dans la photo et l’hébergement pour mettre à votre disposition mon savoir-faire et mon expertise sur ce sujet précis. J’ai l’avantage d’avoir connu votre quotidien : le rush de la haute saison, les déboires de livraison, les clients géniaux comme indélicats, les erreurs de surbook et autre gestion de plannings, adapter son offre et son hébergement aux évolutions des attentes du marché… Les attentes de vos prospects et de vos clients sur ce qu’ils trouvent et voient sur vos canaux de communication, comment ils veulent réserver et ce qu’ils veulent durant leur séjour (en plus du soleil). Mes expériences passées et mes compétences acquises dans la photo et les règles de diffusion me permettent de vous accompagner et de vous aider au maximum dans la création et l’utilisation de vos images pour une communication efficace et ciblée.

En tant que Dirigeante des Coconcepteurs, constructeur de cabanes en bois conçues et fabriquées en Île-de-France à partir de matériaux biosourcés, j’ai une expertise solide sur le secteur de l’insolite.

Mon équipe et moi-même avons acquis une connaissance accrue des DTU en vigueur pour l’ossature bois, des références incontournables dans le domaine de la construction. Nous les appliquons avec rigueur pour garantir la solidité, la durabilité et la sécurité de chaque cabane en bois que nous construisons. Que ce soit en matière de charpente, d’isolation ou de fondations, nous nous assurons que chaque étape de la construction est réalisée selon les normes les plus strictes.

Parallèlement, et toujours dans le but de limiter l’empreinte écologique de nos cabanes, nous respectons la RE2020, une réglementation environnementale qui vise à réduire l’impact écologique des bâtiments.

En utilisant des matériaux durables, locaux et respectueux de l’environnement, nous veillons à ce que nos cabanes en bois soient en accord avec ces nouvelles exigences. Nous intégrons des solutions énergétiques efficaces, telles que l’isolation performante et les systèmes de chauffage adaptés pour garantir des cabanes éco-responsables et économes en énergie.

Artisans passionnés alliant tradition et modernité pour créer des espaces uniques, nous avons une réelle expertise du domaine et de la construction d’hébergements insolites.

Notre agence web crée pour votre domaine d’hébergement insolite un site sur mesure, doté de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Un site internet de qualité est alors indispensable pour susciter l’envie, garantir votre visibilité sur le Web et générer un maximum de réservations. En choisissant WebGazelle, vous vous appuierez sur de réels experts, non seulement de la création de site internet, mais aussi des problématiques, besoins et impératifs rencontrés au quotidien par les acteurs de l’hébergement insolite. Pour créer le coup de cœur et donner aux internautes l’envie de réserver leur séjour, votre site internet doit attirer l’œil et représenter fidèlement votre domaine. Un site Webgazelle vous permettra de :

• Augmenter le flux de réservations
  Oubliez les longs échanges par téléphone et la gestion manuelle fastidieuse des réservations ! Interfaçable avec les différents logiciels de réservation en ligne (Booking, Reservit…), le CMS WebGazelle facilite votre gestion quotidienne.
  À la clé : un immense gain de temps pour vous et un parcours de réservation largement simplifiée pour vos clients.
  Anniversaire, Saint Valentin, Noël, mariage… Parce qu’un séjour en hébergement insolite peut s’offrir pour de nombreuses occasions, votre site internet peut intégrer un espace « Bon Cadeau » vous garantissant plusieurs avantages.
• Être vu et trouvé sur le Web
  Le site internet de votre domaine d’hébergement insolite est votre meilleur allié pour toucher et convertir une nouvelle clientèle. À condition, bien sûr, d’être visible et efficacement référencé sur les moteurs de recherche.
  Pour y parvenir, notre agence web met à votre disposition une expertise SEO développée depuis de longues années lors de la création de plus de 2000 sites web.
  Contenus textes, vitesse d’affichage, sécurisation des données, ergonomie, balises de référencement…
  De nombreux points contribuent à la performance SEO de votre site internet. Grâce à la polyvalence et la complémentarité de notre équipe (chargé·e d’affaires, chef·fe de projet, rédacteur·trice, développeur·euse, Web designer…) nous les optimisons pour vous.
• Toucher une clientèle internationale
  Chaque année, environ 90 millions de touristes étrangers choisissent la France pour leurs vacances. Beaucoup d’entre eux sont en quête d’une expérience touristique originale, surprenante et proche de la nature. Pour faire leur bonheur, quoi de mieux qu’un hébergement insolite de type cabane dans les arbres, yourte ou roulotte ?
  Pour capter cette clientèle, un impératif : disposer d’un site internet multilingue !
  Le CMS WebGazelle inclut une possibilité de création simple et rapide des versions anglaise, espagnole, italienne ou encore allemande de votre site internet. Vous pouvez, au choix, reproduire l’arborescence française dans chaque langue étrangère, ou réadapter totalement vos contenus à votre cible internationale. En apparaissant dans les résultats de recherche internationaux, votre site internet deviendra le meilleur ambassadeur de votre domaine d’hébergement insolite.
• Créer une réelle expérience utilisateur
  Votre domaine d’hébergement insolite propose plusieurs cabanes dans les arbres, yourtes, pods et roulottes ? Vos clients ont le choix entre diverses options et de multiples niveaux de prestations ? Des activités de loisirs (randonnée, location de vélo, balade à cheval, etc.) sont disponibles librement ou sur réservation, gratuitement ou avec un tarif dédié ?
  Aidez les internautes à y voir clair parmi toutes les possibilités de séjour et d’activités !
  La solution, pour offrir à vos visiteurs une expérience utilisateur agréable : la mise en place d’un moteur de recherche interne à votre site internet. Selon vos besoins, nos développeurs le configurent afin d’indexer le contenu de vos pages web et/ou de votre catalogue d’hébergements, de vos actualités…
  Pour les acteurs de l’hébergement insolite, le site internet constitue bien souvent l’outil commercial et stratégique numéro 1. L’outil qui attire naturellement une nouvelle clientèle et qui génère à lui seul un grand nombre de réservations.
  C’est pourquoi il doit disposer de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour développer votre activité.
• Être accompagné par une équipe polyvalente
  WebGazelle, c’est avant tout une équipe d’experts à votre service. A chacun sa mission !
  • Votre chargé·e d’affaires définit précisément vos besoins avec vous, afin de vous garantir un site internet sur mesure, au meilleur prix.
  • Votre chef·fe de projet vous accompagne du début à la fin de la création de votre site internet, en coordonnant le travail de tous les intervenants.
  • Le/la webdesigner assure la création d’une interface graphique adaptée à vos goûts et envies, autant qu’aux impératifs d’ergonomie du web et aux attentes des internautes.
  • Votre rédacteur·trice analyse et comprend votre activité, puis la retranscrit dans des textes percutants, sur mesure et optimisés pour le référencement naturel.
  • Un·e développeur·euse transforme la maquette graphique en un site internet fonctionnel, sécurisé et équipé de toutes les fonctionnalités que vous avez choisies.
  • Nos administrateurs réseaux assurent le bon fonctionnement du serveur sur lequel est hébergé votre site internet, afin de lui garantir un excellent niveau de performance et de sécurité.
  • Nos techniciens support répondent à toutes vos demandes d’assistance et résolvent rapidement tout bug apparaissant après la mise en ligne du site internet.