Pourquoi réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de vos hôtes ?

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Le secteur de l’hébergement insolite est toujours plus concurrentiel, la satisfaction client est donc vitale pour développer son activité. Pour vous différencier en tant qu’hébergeurs, vous avez tout intérêt à récolter des avis positifs et à chouchouter les voyageurs. Une excellente façon de procéder est de réaliser des sondages réguliers, afin de déterminer quelles améliorations effectuer. Les retours clients sont des sources d’informations précieuses et revêtent un caractère essentiel aussi bien pour les professionnels que pour les visiteurs. En poursuivant votre lecture, vous . . .

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Floriane W.

A propos

Traductrice et rédactrice web depuis plusieurs années, j’accompagne désormais les acteurs du tourisme durable dans leurs démarches engagées. Tout en respectant leur univers, je mets en valeur les acteurs qui œuvrent pour permettre à tous d’adopter une pratique touristique plus respectueuse et plus écologique.
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