Interview propriétaire : Loire Evasion

Je propose des hébergements insolites depuis 2020 à Saumur.

J'ai été fortement inspirée par mes voyages. Particulièrement par un séjour au Cap Vert. Dans ce pays, les hébergements insolites sont très développés et permettent à la population et aux touristes de se rencontrer. Loin des clubs où l'on reste finalement assez casanier et isolé de la population locale, les hébergements insolites incitent à la rencontre. Les propriétaires sont généralement locaux, et connaissent les bonnes adresses, ils sont de bon conseil pour visiter les villes ou les sites différemment. L'idée de rendre cela possible dans une petite ville comme Saumur m'a plu, et cela permet également d'avoir une activité l'hiver.

Comme souvent, les difficultés de l'administration française ont rendu la mise en place plus longue et compliquée.

J'ai la chance d'avoir un public plutôt hétéroclite. Aussi bien des familles, que des groupes d'amis, ou des professionnels. J'essaie de donner la possibilité au plus grand nombre de découvrir la Loire, c'est pourquoi je fais en sorte d'avoir des tarifs abordables et un excellent rapport qualité/prix.

Pour un séjour réussi il faut d'après-moi se sentir déconnecté de la vie quotidienne. Notre gîte à une très bonne localisation qui permet aux clients de parcourir la ville seulement à pieds ou à vélo, plus besoin de penser au stationnement ou aux embouteillages. Nous avons la chance d'avoir de nombreux bars et restaurants à proximité, ainsi que le fameux marché du samedi matin. Pour ce qui est des visites culturelles, elles sont pour la plupart accessibles en moins de 20 minutes à pieds.

Je trouve l'évolution du marché des hébergements insolites très positive. En effet, les clients recherchent de plus en plus des expériences uniques, hors du temps, et surtout proche de la nature. La visibilité et la recherche de ce type d'hébergement ne cesse d'augmenter. En ce qui concerne la concurrence, je pense qu'il faut essayer d'en tirer du positif également, cela permet de s'améliorer et de ne pas se reposer sur ses acquis. En ce qui concerne la concurrence à Saumur, nous essayons d'être en contact et de s'entraider quand cela est nécessaire.

J'essaie principalement de développer la communication à échelle locale, dans les commerces, avec des flyers par exemple.

En dehors d'Internet, ma principale promotion se fait grâce au bouche à oreille. J'essaie aussi d'être visible dans les médias, dans les magazines, et certaines chaines de télévision de passage à Saumur. Je dynamise ma ville avec la création de l'association des marchés flottants ligériens avec des amis bateliers. Le concept consiste à faire un marché flottant donc sur les producteurs locaux, artisans et commerçants vendent leur produits sur nos bateaux directement.

Je donnerais comme conseil aux futurs propriétaires d'hébergement atypique : - Faire preuve de rigueur : toujours essayer de s'améliorer. - Etre curieux : ne pas hésiter à partager avec des propriétaires d'autres régions, à visiter leurs sites pour avoir un regard de client et connaitre les attentes de ceux qui viendront ensuite dans le notre. - Avoir du temps : l'entretien du domaine, la prise des réservations, les réponses aux questions et appels sont quotidiens et prennent énormément de temps. - Avoir le sourire : être toujours avenant, chaleureux et souriant avec les clients quelques soient les circonstances et la journée passée. Pour conclure : être sérieux, régulier et bienveillant :)