Interview Réseau Professionnel - CocoLodge

Ce mois-ci, nous vous proposons de découvrir l’interview de Domitille et Coralie, les fondatrices du domaine CocoLodge.

Depuis combien de temps proposez-vous de l’hébergement insolite ?

Depuis Juillet 2023

Comment et pourquoi vous est venue l’idée de vous lancer dans l’hébergement insolite ?

Nous avons créé CocoLodge en réponse à deux constats : il y a deux ans, en travaillant avec des agriculteurs et agricultrices, Coralie a découvert des hommes et des femmes passionnés et passionnants aux savoir-faire uniques. Mais elle a aussi rencontré des personnes confrontées à des réalités économiques, climatiques et sociales de plus en plus contraignantes et bien souvent isolées dans ces difficultés. Dans le même temps, un constat nous a beaucoup fait réfléchir : aujourd’hui, le secteur du tourisme est responsable de 8% des émissions de gaz à effet de serre au niveau mondial. Ce chiffre, énorme, ne cesse d'augmenter. On s’est alors posé la question : et si finalement, de ces deux problèmes, on pouvait aboutir à une belle solution ? Avec CocoLodge, nous faisons voyager, rêver, souffler, près de chez vous. Notre mission est de faire découvrir les territoires, de manière durable et insolite, en créant un lien nouveau avec les agriculteurs. Nous défendons avec enthousiasme nos valeurs qui sont : l'émerveillement, le partage, la confiance, l'écoute et la spontanéité.

Avez-vous rencontré des difficultés pour réaliser votre projet ?

Oui, énormément et nous sommes toujours en train d'essayer de résoudre certains points bloquants.

Quel type de visiteurs accueillez-vous dans vos hébergements ?

Des couples ou des petites familles. Tous citadins et cherchant à s'évader de leur quotidien.

Quelle est la bonne formule pour faire d’un séjour une réussite ?

Un logement de qualité, un service client irréprochable et des détails de décoration ou d'attention qui font plaisir.

Comment percevez-vous le marché de l’hébergement insolite (dans son évolution, concurrence, clients) ?

En forte croissance, avec énormément de concurrence qui est difficilement différenciable pour le voyageur et des clients exigeants et très variés.

Avez-vous un exemple d'amélioration que vous avez apporté à votre activité/domaine et qui vous a permis d'améliorer vos retours, aussi bien en terme de réservation que d'image (offre proposée, amélioration du site web, développement de votre activité au sein du domaine, etc...) ?

Meilleures explications sur notre site web de ce que va trouver le voyageur en venant chez nous.

En dehors de votre site Internet, comment faites-vous la promotion de votre établissement ?

Sur Instagram, LinkedIn et Facebook. Ainsi que via les plateformes de réservations en ligne (Abracadaroom, Airbnb, Booking, etc).

Quels conseils pourriez-vous donner aux futurs propriétaires d’hébergement atypique ?

La qualité et le haut de gamme se cachent dans les détails.

Découvrez CocoLodge en images

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Laurine B.

A propos

À la tête du service commerciale B2B d’Unic Stay, j’ai pour habitude de travailler avec des clients professionnels. Mon quotidien vise à aider les propriétaires d’hébergements insolites dans leur commercialisation mais également à renseigner et suivre les porteurs de projet. De par mes études et mon parcours, j’ai un réel attrait pour la commercialisation, l’accompagnement et l’optimisation de vos stratégies. Ma passion ? Vous aidez à perfectionner votre grille tarifaire ;) Je serais donc ravie de vous apporter mon savoir !