Interview Réseau Professionnel – Domaine de Massereau

Ce mois-ci, nous vous proposons de découvrir l’interview des propriétaires des Gîtes d'Amor, en Bretagne. Ils vous invitent à séjourner dans un chalet et une cabane en bois !

Depuis combien de temps proposez-vous de l’hébergement insolite ?

C’est pour nous une nouveauté ! Nous sommes habitués à la location des Mobil Home et des chalets ! Nous nous lançons donc dans une nouvelle aventure.

Comment et pourquoi vous est venue l’idée de vous lancer dans l’hébergement insolite ?

C’est en 2006, que Jean Freychet décide de créer un hôtel afin de sauver le vignoble en grande difficulté financière. C’est finalement un camping qu’il décida de créer ! 15 ans plus tard, avec la créativité toujours aussi vive, il créé l’hôtel tant désiré avec l’appui de Gilles Rigole, avec comme but de rester pionnier de l’œnotourisme et ainsi proposer à nos hôtes une nuit dans un tonneau au cœur d’un vignoble français !

Avez-vous rencontré des difficultés pour réaliser votre projet ?

La partie administrative et les relations avec les institutionnels restent un véritable fardeau. Le montage de ce dossier a pris 60 mois, c’est incroyable ! Il faut avoir beaucoup de ressources pour aller au bout se ses rêves….

Quel type de visiteurs accueillez-vous dans vos hébergements ?

Le tonneau « La Tourie » est une chambre – suite. Avec un lit double, un coin séjour et une salle d’eau avec douche et wc. Nous destinons cet hébergement plutôt aux couples, pour un séjour en amoureux inoubliable. Pourquoi pas également pour les amateurs de vin en quête d’un séjour à thème !

Quelle est la bonne formule pour faire d’un séjour une réussite ?

Toute l’équipe reste à la disposition des hôtes pour faire du sur-mesure ! Nous mettons un point d’honneur pour personnaliser les séjours de nos clients.

Comment percevez-vous le marché de l’hébergement insolite (dans son évolution, concurrence, clients) ?

Cette ancienne niche est devenue une véritable opportunité pour les hébergeurs, et ce marché se consolide à une vitesse foudroyante. La concurrence va donc s’installer, mais c’est excellent, car je dis toujours : la concurrence mène à la performance !

Avez-vous un exemple d’amélioration que vous avez apporté à votre activité/domaine et qui vous a permis d’améliorer vos retours, aussi bien en terme de réservation que d’image (offre proposée, amélioration du site web, développement de votre activité au sein du domaine, etc…) ?

L’exemple le plus évident est celui de la création d’un package autour de l’œnotourisme. Permettant ainsi de dormir dans un tonneau et profiter d’une visite ludique de notre vignoble et terminer la découverte par une dégustation de vin.

En dehors de votre site Internet, comment faites-vous la promotion de votre établissement ?

Nous travaillons efficacement avec les acteurs du tourisme locaux (OT, Gard Tourisme…) mais également via les réseaux sociaux (Instagram et Facebook).

Quels conseils pourriez-vous donner aux futurs propriétaires d’hébergement atypique ?

Je n’ai pas encore assez de recul, mais la partie la plus complexe réside dans le montage du dossier administratif. Être patient, persévérant et garder le moral coûte que coûte !

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Oumay B.

A propos

En charge du service marketing et communication avec Juliana, je gère toute la partie visuelle et graphique de nos outils de communication print et web. Je mets également en valeur vos hébergements insolites à travers des interviews vidéos et visites virtuelles ! La Team Marketing est là pour vous donner de la visibilité sur les réseaux sociaux, mais aussi pour vous partager de précieux conseils quant au marketing et à la communication en ligne.