
Interview propriétaire : Domaine Camping Sunêlia La Source
Aujourd'hui, nous vous proposons de découvrir l’interview des propriétaires du Camping Sunêlia La Source ! Vos hôtes vous invitent à découvrir leurs parcours et leur offre alternative !
Pouvez-vous vous présenter à nos lecteurs et nous dire depuis combien de temps vous proposez des hébergements insolites ?
Je suis Margot, nous proposons de l’hébergement insolite depuis plusieurs années, afin d’offrir à nos visiteurs une expérience unique et originale. Depuis l’arrivée de nos premiers hébergements atypiques, tels que les cabanes glamping et les tipis, nous avons enrichi notre offre pour satisfaire les amateurs de nature et de confort tout en sortant des sentiers battus. Ce type d’hébergement a rencontré un grand succès, et nous sommes fiers de pouvoir offrir cette expérience inoubliable à nos vacanciers, en harmonie avec notre environnement exceptionnel.
Comment et pourquoi vous est venue l’idée de vous lancer dans l’hébergement insolite ?
L’idée de nous lancer dans l’hébergement insolite est née d’une volonté de proposer quelque chose de différent, qui sorte des formats traditionnels d’hébergement. Nous avons constaté un fort engouement pour des séjours qui permettent de se reconnecter à la nature, tout en offrant une expérience originale et mémorable. L’hébergement insolite correspond parfaitement à cette tendance, en permettant à nos vacanciers de vivre un moment hors du commun, tout en alliant confort et immersion totale dans notre environnement naturel.
Nous avons voulu offrir une alternative aux séjours classiques, en proposant des cabanes glamping, des tipis, et d'autres structures insolites qui permettent à chacun de vivre une expérience unique. Cela permet non seulement de diversifier notre offre, mais aussi d’apporter une dimension ludique et originale à l’expérience de nos clients, tout en restant fidèle à notre engagement pour la nature et le respect de l’environnement.
Avez-vous rencontré des difficultés pour réaliser votre projet ?
Comme pour tout projet ambitieux, nous avons rencontré quelques défis lors de la mise en place de l’hébergement insolite. L’un des principaux obstacles a été de trouver des solutions d’hébergement qui respectent à la fois l’environnement et le confort des vacanciers. Nous avons dû prendre le temps de sélectionner des matériaux écologiques et de travailler avec des artisans spécialisés pour garantir que nos structures insolites s’intègrent parfaitement dans le paysage tout en étant durables.
Il y a aussi eu des défis logistiques, notamment pour l’installation de ces hébergements dans des zones parfois difficiles d’accès. Mais chaque difficulté a été une opportunité pour nous de nous améliorer et de trouver des solutions innovantes.
Au final, ces obstacles ont fait partie du processus qui nous a permis de créer une offre vraiment unique, et aujourd'hui, nous sommes très fiers du résultat et de l’accueil que rencontrent nos hébergements insolites.
Quel type de visiteurs accueillez-vous dans vos hébergements ?
Nos hébergements insolites accueillent une grande diversité de visiteurs, de tous âges et de toutes horizons. Nous recevons principalement des familles en quête d’aventure et de moments de partage, des couples à la recherche d’une escapade romantique et insolite, mais aussi des groupes d’amis désireux de vivre une expérience unique au cœur de la nature.
Nos hébergements sont également très appréciés des amateurs de nature, des randonneurs et des aventuriers qui souhaitent allier confort et immersion dans un cadre exceptionnel. Chaque type de visiteur trouve son bonheur ici, que ce soit pour une courte pause ou un séjour plus long, et nous mettons tout en œuvre pour que chacun vive une expérience inoubliable, au cœur de la nature.
Quelle est la bonne formule pour faire d’un séjour une réussite ?
La clé pour faire d’un séjour une réussite réside dans un accueil personnalisé, une écoute attentive des besoins de nos visiteurs, et un engagement constant à offrir une expérience de qualité. Nous croyons que la réussite d’un séjour commence dès l’arrivée, avec une équipe souriante, disponible et prête à conseiller et orienter les vacanciers.
Ensuite, il est essentiel d’offrir un cadre authentique et apaisant, avec des activités adaptées à tous les âges et tous les goûts, que ce soit pour les familles, les aventuriers ou ceux en quête de détente. Le tout, bien sûr, dans un environnement naturel préservé, propice à la relaxation et à la découverte.
Enfin, un bon séjour passe aussi par le bien-être de nos visiteurs, que ce soit à travers un hébergement confortable, une cuisine locale savoureuse ou des services de qualité. Tout cela fait partie de notre recette pour garantir que chaque vacancier reparte avec le sourire et des souvenirs inoubliables.
Comment percevez-vous le marché de l’hébergement insolite (dans son évolution, concurrence, clients) ?
Le marché de l’hébergement insolite a connu une véritable explosion ces dernières années. De plus en plus de voyageurs recherchent des expériences uniques et authentiques, loin des modèles traditionnels d’hôtellerie. L’attrait pour l’hébergement insolite découle en grande partie de la volonté de se reconnecter à la nature tout en vivant un moment original et mémorable. Cette tendance s’inscrit également dans un contexte où les voyageurs sont de plus en plus sensibles à des valeurs telles que le respect de l’environnement, le dépaysement et le bien-être.
L’évolution du marché a entraîné un renforcement de la concurrence, avec l’apparition de nombreux acteurs qui proposent des hébergements diversifiés. Cela a poussé les établissements à se différencier par l’originalité de leurs offres, la qualité de leurs services, et un engagement fort en matière d’écologie et de durabilité. Nous observons une concurrence croissante, mais aussi une montée en gamme, où l’accent est mis sur des prestations haut de gamme tout en préservant l’aspect insolite et authentique.
Quant aux clients, ils sont de plus en plus diversifiés : familles, couples, amis, voire groupes de travail en quête de déconnexion. Ils recherchent des expériences personnalisées et un contact humain.
En résumé, le marché de l’hébergement insolite est en pleine évolution et s’adapte aux attentes de clients toujours plus exigeants, recherchant des expériences immersives, durables et enrichissantes.
Avez-vous un exemple d'amélioration que vous avez apporté à votre activité/domaine et qui vous a permis d'améliorer vos retours, aussi bien en terme de réservation que d'image (offre proposée, amélioration du site web, développement de votre activité au sein du domaine, etc...) ?
L'une des principales améliorations que nous avons apportées a été l’optimisation de notre site web. Au départ, il était un peu trop classique et ne reflétait pas pleinement l’originalité de notre offre d’hébergements insolites et d’activités. Nous avons donc retravaillé l’ensemble du design, en mettant davantage en avant nos hébergements atypiques, les activités proposées et l’environnement naturel qui nous entoure. Nous avons également facilité la navigation pour les utilisateurs, afin qu’ils puissent réserver en quelques clics, mais aussi découvrir toutes les options d’activités disponibles.
Cette refonte a été accompagnée d’une mise à jour régulière du contenu, avec des témoignages clients, des photos réelles de nos hébergements et un accent particulier sur les avis clients, afin de renforcer la confiance des futurs visiteurs. En parallèle, nous avons amélioré la visibilité de notre domaine sur les réseaux sociaux, en partageant des moments de vie au camping, des promotions spéciales et des événements.
Les retours ont été largement positifs, avec une augmentation significative des réservations et une amélioration de notre image en ligne. Les visiteurs apprécient désormais la facilité de la réservation, l’authenticité de notre offre et l’expérience immersive que nous proposons. Cela a non seulement amélioré notre taux de réservation, mais a également renforcé notre réputation en ligne et notre visibilité sur les moteurs de recherche.
En dehors de votre site Internet, comment faites-vous la promotion de votre établissement ?
En dehors de notre site Internet, nous utilisons une diversité de canaux de promotion pour toucher un large public et faire connaître notre établissement.
Tout d’abord, nous activons notre présence sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest), où nous partageons régulièrement des photos de notre domaine, de nos hébergements insolites, et des moments de vie au camping. Ces plateformes nous permettent de créer une véritable communauté autour de notre camping et de susciter l’engouement avec des concours, des témoignages clients, des vidéos en direct et des stories.
Nous collaborons également avec des influenceurs et blogueurs spécialisés dans le tourisme, l’hébergement insolite et les voyages en famille. Ils partagent leur expérience au sein de notre domaine et nous permettent d’atteindre un public plus large et ciblé, souvent plus jeune et actif sur les réseaux.
Par ailleurs, nous partenariats avec des sites de réservation et des plateformes spécialisées dans l’hébergement insolite, ce qui nous aide à augmenter notre visibilité auprès des voyageurs qui recherchent des expériences uniques. Nous privilégions également les avis clients qui jouent un rôle essentiel dans la décision des futurs visiteurs, d’où notre suivi et notre réactivité aux retours.
Enfin, le bouche-à-oreille reste un puissant levier. Nos clients satisfaits deviennent souvent nos meilleurs ambassadeurs et n’hésitent pas à recommander notre établissement à leur entourage.
Quels conseils pourriez-vous donner aux futurs propriétaires d’hébergement atypique ?
Si vous envisagez de vous lancer dans l’hébergement atypique, voici quelques conseils clés :
Bien connaître l’environnement : Choisissez un terrain adapté, respectueux de la nature et conforme aux normes locales.
Offrir originalité et confort : Proposez des hébergements uniques, mais veillez aussi à ce qu’ils soient confortables et bien équipés.
Mettre l’accent sur le service client : Un accueil personnalisé et une attention aux détails feront toute la différence.
Soigner votre communication : Soyez visible en ligne, via un site web soigné et des réseaux sociaux dynamiques.
Respecter l’environnement : Adoptez des pratiques durables pour répondre aux attentes des clients soucieux de l’écologie.
S’adapter aux imprévus : Préparez-vous à gérer les imprévus avec flexibilité et réactivité.
En suivant ces conseils, vous serez sur la bonne voie pour offrir une expérience inoubliable à vos futurs clients !
Découvrez les hébergements du Camping Sunêlia la Source



Nadjet A.
A propos
Chargée de compte pour la région sud-est, j’accompagne nos partenaires au quotidien dans la commercialisation de leurs offres.
Cela fait maintenant près de 15 ans que je baigne dans le monde du tourisme et du voyage. C’est d’ailleurs lors de mes pérégrinations autour du Monde que j’ai découvert l’hébergement insolite. Cabane dans les arbres au Québec, tente lodge en Afrique du Sud, chalet trappeur aux Etats-Unis, bulle en Australie…des expériences enrichissantes que j’ai plaisir à partager !
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