Interview Réseau Professionnel - Camping Le Petit Bois

Ce mois-ci, nous vous proposons de découvrir l’interview de Patrick Tourre, le propriétaire du Camping Le Petit Bois.

Depuis combien de temps proposez-vous de l’hébergement insolite ?

Nous proposons nos hébergements insolites depuis une 15aine d'années.

Comment et pourquoi vous est venue l’idée de vous lancer dans l’hébergement insolite ?

Pour mettre en avant notre amour pour la nature et valoriser notre écrin naturel au bord de la zone classée des défilés de Ruoms et du cirque de Giens.

Avez-vous rencontré des difficultés pour réaliser votre projet ?

Il a fallu trouver les bons fournisseurs, le lieu exact sur notre domaine et bien évidemment les financements.

Quel type de visiteurs accueillez-vous dans vos hébergements ?

Tous les visiteurs sont accueillis dans nos hébergements.

Quelle est la bonne formule pour faire d’un séjour une réussite ?

Il faut valoriser l'accueil des vacanciers et être bienveillant, avoir un domaine bien entretenu et propre, et s'enquérir des clients durant leur séjour.

Comment percevez-vous le marché de l’hébergement insolite (dans son évolution, concurrence, clients) ?

Il y a une demande de plus en plus forte par les clients aussi bien au niveau de l'hébergement insolite que dans les prestations proposées.

Avez-vous un exemple d'amélioration que vous avez apporté à votre activité/domaine et qui vous a permis d'améliorer vos retours, aussi bien en terme de réservation que d'image (offre proposée, amélioration du site web, développement de votre activité au sein du domaine, etc...) ?

La mise en avant via notre site du réseau Sites et Paysages est un plus. Nous avons également un nouveau site internet qui sera mis en ligne prochainement. Enfin, proposer des prestations complémentaires avec l'hébergement est un véritable levier.

En dehors de votre site Internet, comment faites-vous la promotion de votre établissement ?

- Office du Tourisme (en local et sur internet) - Plateformes dédiées à l'insolite comme Abracadaroom - Présence sur les salons

Quels conseils pourriez-vous donner aux futurs propriétaires d’hébergement atypique ?

Croyez en votre projet et mettez tout en œuvre pour offrir le meilleur accueil pour vos clients.

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Laurine B.

A propos

À la tête du service commerciale B2B d’Unic Stay, j’ai pour habitude de travailler avec des clients professionnels. Mon quotidien vise à aider les propriétaires d’hébergements insolites dans leur commercialisation mais également à renseigner et suivre les porteurs de projet. De par mes études et mon parcours, j’ai un réel attrait pour la commercialisation, l’accompagnement et l’optimisation de vos stratégies. Ma passion ? Vous aidez à perfectionner votre grille tarifaire ;) Je serais donc ravie de vous apporter mon savoir !